FAQs
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Quem é a Mhodzi?
Mhodzi é uma marca do atelier Grácia Sofia em Braga (norte de Portugal). Utiliza excedentes têxteis nas suas criações feitas à mão para lhes dar uma nova vida e significado. Mhodzi significa semente e representa crescimento e renovação. A nossa missão é transformar o que já existe.
Têm lojas físicas?
A nossa marca é vendida exclusivamente online.
Posso experimentar antes de comprar?
Apesar de não termos lojas físicas, pode marcar uma visita ao nosso atelier em Braga para ver as peças Mhodzi antes de as encomendar.
Os produtos estão disponíveis para entrega imediata?
Temos todos os elementos prontos, mas só terminamos as peças quando a encomenda é efetuada e paga. Assim, podemos garantir que a peça é feita na perfeição para si. Além do mais, é isso que torna cada anel, pulseira, colar e brinco único!
Como posso encomendar?
Visite a nossa loja online e procure as suas peças favoritas. Adicione ao carrinho, proceda ao checkout e finalize a sua encomenda. Agora, é só esperar que a sua nova peça exclusiva Mhodzi chegue à sua porta!
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Temos 4 métodos de pagamento disponíveis: PayPal e Cartão de Crédito, aceites em todo o mundo; e Referência Multibanco e MBWay, disponíveis apenas em Portugal.
Quais as opções de entrega?
Os envios para Portugal e Espanha são feitos via DPD (1-2 dias úteis). Para as restantes localizações o envio será feito via UPS (3-5 dias úteis).
Pode ainda optar por levantar a sua encomenda no nosso atelier em Braga.
Posso devolver a minha encomenda?
Sim. Dispõe de 14 dias a partir do momento em que recebe a sua encomenda para a devolver. Basta enviar-nos um e-mail para info@mhodzi.com com o número da sua encomenda, para que possamos enviar-lhe por e-mail a nota de devolução que deve acompanhar a embalagem.
O produto devolvido deve chegar sem sinais de utilização ou danos e na sua embalagem original. Caso contrário, não poderemos aceitar a devolução.
Fazem envios para que países?
Enviamos para todos os países do espaço Schengen e para a Bósnia, Bulgária, Croácia, Irlanda, Mónaco, Reino Unido, Roménia, Sérvia e Ucrânia.
Como são feitas as peças Mhodzi?
Todas as nossas peças são feitas à mão pelas nossas artesãs, utilizando tecidos excedentes de fábricas têxteis. Os pormenores em porcelana reciclada são de um parceiro fantástico.
Em cada página de produto encontra informação detalhada sobre cada uma das peças da Mhodzi.
Qual a instituição que Mhodzi apoia?
Retribuir faz parte do nosso propósito e da nossa preocupação com as pessoas. Por isso, 2% de todas as nossas vendas são doadas ao Instituto Monsenhor Airosa, em Braga, uma organização sem fins lucrativos que ajuda crianças, jovens e idosos.
